大众点评50元无门槛券无法使用且不退款
网友保保_oPpNAuS5
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我于2025年6月4日在大众点评APP用签到金兑换了50元无门槛券，在购买团购时被提示无法使用，因该券的有效期只有15天，我又一直无法使用，想和平台客服申请退回该款项或者延长使用期限，但通过和平台客服的多次沟通，均反馈说无法退回50元，也无法延长有效期，说系统检测有异常，我一直在消费购买团购，难道这个也是系统检测异常的理由？我现在的诉求是退回我的50元到原有签到金账户或者余额账户。
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