索尼电视安装非原装支架涉嫌欺*消费者

网友保保_c4ee0acd

已完结

24年12月购买索尼9系85寸电视,后续机器送来之后有自称索尼人员上门安装电视,当时告知需要原装挂墙可旋转支架,上门人员提供了支架并安装,近期发现当时安装的支架并非原装支架,存在欺*消费者情况,联系索尼的官方售后两个礼拜至今无人联系,要求现在给我更换原装支架

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像