索尼A7C2微单618保价虚假宣传投诉

网友保保_7XQhOOA9

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我于6月17日在成都来福士索尼直营店购入微单A7C2一台(10540元)+50镜头一只(1473元),共计12013元。购买之前详细询问过客服,客服说6.18价格一样,故提前一日于6.17购买。次日6.18,我询问同样的物品价格,客服回:机身10116元+镜头1383元,共计11499元,产生差价514元,并多送一个雪豹包作为赠品。与客服聊天记录均有,我投诉商家虚假宣传保价618,我的诉求是退还差价514元、补送雪豹包。

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