京东秒送药品无效且引发副作用,退款与补偿不足

网友保保_798bc32a

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我在京东上购买了99九感冒灵和新康泰克的药,收到药后烧开水就服用了这个药,服用以后我就躺着休息了很长时间,结果没有好转没有起到一定的效果反而还有点加重了病情,比比之前更怕冷了之前更怕冷了,吃了这个药,温度一点都没有减退,反而还加重了发烧,过了几个小时还拉了1次肚子,然后去翻找说明书上面写着副作用会腹泻,可是我购买的时候上面只提示了很多好处,并没有提示有腹泻副作用,我和商家沟通售后问题退款问题商家表示是我吸收的问题可是我已经腹泻了还能怎么吸收,我和平台客服沟通了几次退货的问题,商家和平台只愿意给我退款,可是我的实际损失要大过这个退款,过了二天多身体才逐渐恢复,这两天多腹部都一直不舒服,都拉肚子,有一次还不小心拉进裤兜里了,当时又边洗澡边洗裤子,在同事陪伴下终于熬过来了,我觉得出了这个问题熬了两天多,给的这点补偿有点少,毕竟我连睡觉都没睡好导致上班还没精神还被领导批评了一顿,艰难的熬过去了,希望平台和商家能再给一点补偿,让我心里也能平衡一些,。。??!。

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涉诉金额:
20元
投诉编号:
99017891
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