淘宝网购物退款及商品质量问题投诉
网友保保_wgmBnCCQ
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我于2025年6月10日在淘宝网漫悠家居购买的两个肥皂盒，一个黑色一个白色的，特意加的购物车同时下的单，但是商家分开发两个订单，而且没有主动通知我其中有一个有瑕疵返厂没有货了，导致显示两个单子同时到的快递站用的一个取件码，6月14号到货的黑色的当时有几条裂痕瑕疵没太注意，因为一直在找没到的那个，没到的白色的一天一天拖着就是没有任何音讯，这其中我找过商家两三次，态度极其敷衍恶劣，后面时间到了快要自动签收自动扣款时（因为是两个一起同时下的单，所以要一起扣款）但是因为先到的黑色的这个就从中间裂开了烂了，才用了没几天，我现在退不了货，只想退款，但是商家只同意退没到的那个货品的钱，剩下这个只能退货才能退款，那么我请问货退回去了，货品现在本身就烂了，到时候算谁的？我现在就只想仅退款
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