京东商城及TCL自营店未兑现半价E卡奖励涉嫌欺诈
网友保保_l0rarwqF
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我于2025年4月21在京东平台的tcl京东自营旗舰店购买一台空调，在直播间抽奖活动中抽中半价。确认收货并好评后，半价奖励于5月7日登记成功，商铺告知三十个工作日之内返还半价e卡奖励，但迟迟不兑换，询问均以在审核中耐心等待为由推脱，京东平台客服的说这属于店铺奖励，他们只能询问店铺，不能解决，我要投诉京东平台及tcl京东自营，存在欺诈消费者行为
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