京东商城榴莲商品虚假宣传且变质投诉

网友保保_WoyYPUbH

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本人 与2025年6月14日在抖音平台名(东阳云达)的店里购买榴莲1个,商品标注3-4斤总价86.8元。 收到商品后发现:缺斤少两,实际称重****。涉嫌虚假宣传。商品变质:榴莲果肉存在异味,软烂,酒精味发苦的变质现象,无法食用。违反《食品安全法》的相关规定。本人多次联系商家协商解决,商家以各种理由推辞,拒绝处理。向抖音客服投诉后,平台未积极履行监管责任,未给出合理解决方案。根据《消费者权益保护法》第五十五条,商家提供商品存在欺诈行为的,应按消费者要求增 加赔偿;《食 品安全法》第三十四条明确禁止销售变质食品。现向贵局投诉,望依法调查处理,维护消费者合法权益。

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