壹米滴答物流延误且未履行承诺致订单损失

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6月16号,河北厂家那边按约定发货。壹米滴答物流公司在接货后,货在郑州网点停滞3天,电话咨询是货物丢失,后来物流来电说货物已经找到,经电话沟通后,已经明确表示这批货急用,壹米滴答也表示,货到了长沙网点后,马上叫专车安排配送,但是货到了长沙网点后,壹米滴答公司并没有履行他们的职责和承诺。导致不能如期收到货物,公司订单损失。现在要求壹米滴答公司进行赔偿并致歉

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说好叫专车给我配送,现在是通知我自己跑100多公里去网点自提,还要自己出运费。对于这么没有诚信的公司,现在严重欺骗消费者。客服的态度也一直是踢皮球的状态,说好的事情就是一直在忽悠!让人很气愤
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