欧派橱柜定金纠纷，未签合同拒绝退款
网友保保_8AGt7OGS
处理中
6月18号晚上十一点半在北海市北海大道158号北园星座临街铺面的欧派橱柜忽悠交了三万元的定金，当时欧派已经是下班时间，我交了定金过后的两小时内和销售员说了要退单，他们不肯，我第二天19号又和他们协商了一天，还是不肯全额返还，说要扣违约金6000元。 1，我们没有签任何合同，只签了订购单 。2，欧派还没开始正式履行订单 。也没有开始任何工作。3，订单上没写有违约金 。4，交钱时没有一个人和我们说过定金不退。5订购单上也写了签合同后才不退款，但我们没有正式签合同！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
是三万元，不是三千，打少了一个0
企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您造成困扰，我们已记录您的反馈，请留意后续跟进情况。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
