韵达快递擅自更改地址且延误派送投诉无果

网友保保_5y8A94h2 2025-06-20

已完结

梁桥擅自更改地址，两天不派送。韵达网点为虎作伥，投诉不处理。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-20 11:11:31

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 09:56:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 09:56:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-20 09:34:32

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99020588

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