极兔快递商品丢失且商家不按原价理赔

网友保保_oVp313Qc 2025-06-20

已完结

我在极兔快递下单寄出的快递，路途中出现事故，导致商品丢失，商家不按原价理赔。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-20 17:58:32

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 14:03:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 14:03:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-20 13:00:37

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投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

保价理赔投递纠纷货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

530元

投诉编号：

99021960

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