韵达快递员错拿他人退货件并丢失

网友保保_raZ1a5JJ 2025-06-20

已完结

我于2025年6月16日早上11点寄了2件退货，这个货品放在了保安室里一共寄了四件两件是属于韵达的其他两件是属于其他快递公司其他两个取退货的快递员给我打电话保安室里找不到我的两件退货我后续查监控是查到韵达快递的快递员先是拿走了她的两件退后返回保安室拿走了不属于她该拿的两件！我的诉求是对这个快递员做出处罚并且还回来我的2件退货，如找不回来请赔偿我两件快递的金额！

投诉进度

用户申请完结

2025-06-21 21:53:58

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 15:52:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 15:52:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-20 15:36:01

评论 0

投诉信息

投诉问题：

私拆包裹投递纠纷货物丢失

投诉诉求：

赔偿退回快件解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

99023007

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递地址修改后仍送错且快件无故退回投诉

韵达快递投递错误且无法联系快递员

韵达快递包裹无故退回且物流客服不作为

韵达快递网点营业员辱骂并欲殴打客户投诉

韵达快递员未按地址投递换货商品投诉

韵达快递员态度恶劣并辱骂客户

韵达快递订单四天未发货且单号查无此件

韵达快递运输过程中导致物品丢失要求赔偿