这锂换电电池无法正常使用申请退款被拒

网友保保_tQKFXSHt 2025-06-20

已完结

于2025年6月20日购买的换电套餐，中午取出的电池中间一直停使用时长加起来可能就两个多小时电池电量也还有但就是开不动还推着车走换其他品牌电池电动车可正常使用，联系商家答复说无特殊不可以退

投诉进度

企业完结

2025-06-21 11:02:58

处理结果

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企业跟进

2025-06-21 11:02:52

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-21 02:25:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 02:25:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-20 19:51:27

投诉信息

这锂换电

投诉问题：

霸王条款退款纠纷设备无法使用

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

225元

投诉编号：

99024630

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