大麦网拒绝合理退票申请,涉嫌违反消费者权益保护法

网友保保_fXhPAS67

处理中

本人于2025年6月20日在大麦app购买林俊杰7月4日北京演唱会门票两张,购买后几分钟内发现重复购买,此时并未出票,我第一时间联系大麦客服申请退票,被告知因为该平台所谓的退票政策,不能退票,我认为该行为违反《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》和《消费者权益保护法》。我要求大麦app处理我的相关订单,立即退票返还我的购票金。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像