京东快递荔枝丢件且客服推诿拒绝赔偿
网友保保_jRfM4G3l
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我于2025年6月18日在京东生鲜快递下单，从东莞市发往黑龙江齐齐哈尔，邮寄了12斤荔枝。 路途本就很远，但在哈尔滨市中转时超过30小时没有物流信息，怀疑快递已经丢失。拨打多次客服电话，客服回复说物流已经更新了，但追问让他发物流截图时又说疑似丢件，需要找件五天。前后解释矛盾欺*顾客。需要他赔付也不赔付，也不解决问题。本人要求京东快递赔付本人物品及快递费用共计230元
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