京东快递包裹被偷后二次包装引发信任问题
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您好,我要投诉京东快递关于快递被偷后处理不当的问题。 该快递是古茗送的口红,/实际签收时间8号 1. 快递先是被偷了4天,今天才找回来。我让妈妈去菜鸟驿站拿回来后,发现快递盒是二次包装的。我之前询问过快递员包装情况,怀疑他为了掩盖什么,将盒子重新封好拍照。 2. 口红盒子本身没有封条,大牌口红通常也无额外包装,所以二次包装让我无法判断口红是否被使用过。我扫过口红的二维码,显示是真的,但这不能解决我对其是否被使用过的担忧。 3. 我不理解菜鸟驿站在处理被偷后找回的快递时,为何不检查就进行二次包装,这种处理方式很不专业。 4. 此外,有人还让我拒收回京东,但我认为在不能确定口红是否被使用过的情况下,这样做不合理。 1. 希望京东快递能查明二次包装的原因,并给我一个合理的解释。 2. 对我因快递被偷及二次包装产生的困扰进行补偿,如给予一定的经济赔偿或提供相应的服务补偿。 3. 要求京东快递和菜鸟驿站改进处理类似问题的流程和方式,避免今后出现类似情况。 这个快递的问题已经给我带来了诸多不便和困扰,希望贵司能在[期望处理期限,如48小时内]给我一个明确的答复和解决方案,谢谢! 你可以根据实际情况对上述内容进行调整和补充,使投诉更符合你的具体情况。同时,在投诉时尽量保持冷静和理性,这样更有利于问题的解释
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