美团酒店提前10天取消订单扣费过高不合理
网友保保_VP1bcVAi
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我订了30号入住的酒店,由于突发原因无法到酒店,20日我想退房发现总共400的房费提前10天取消要扣我300,非常不合理,联系商家表示平台这样他们那边没法退
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