多点DMALL售后拒绝处理阿迪鞋子质保期内破洞问题
网友保保_fVGK1htV
处理中
本人于2025年5月4日在多点电商平台购买的阿迪鞋子，5月6日收到鞋。至今45天，未出三包质保期，鞋子正常穿着上下班，鞋子侧面网布与胶印位置出现破洞，现于多点客服进行售后，平台拒不售后。本人要求平台退货退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
