哈啰单车骑行记录与收费异常申请退款投诉
网友保保_ebN91Xm8
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问题与诉求：骑行记录与时间有误，申请骑行费退款。 经过：2024年12月7日晚，22:54在地铁站附近扫车，骑到宿舍楼下。23:02时已经上楼洗漱了（图2为水费消费凭证）。哈啰不仅没帮我自动还车（图3为以往自动还车的提示），记了4小时整的时间，查看骑行记录甚至还是仅仅原地移动，与真实骑车记录不符（图4为与我同时扫车骑走、下车上楼的同学的记录，她是自动还车了的）。骑行费申诉失败且无法转人工客服。故投诉。
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