抖音团购洗浴卷商家环境差且客服拒绝退款

网友保保_XD2WWp90

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3.20号晚上,团购买了洗浴卷,去了之后里面异味,烂抹布味儿,地上雀黑,因为我头发啥的都冲水湿了,想着忍忍算了,然后搓澡时候发现,床上的布也是特别脏,洗发露沐浴露的瓶口也是陈年老垢,哪哪都脏的很,搓澡阿姨还在浴室里打视频,我还没洗完那会儿,我找抖音客服请求退款并处理商家,客服踢皮球,说处理不了,让我自己和商家协商,态度恶劣

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