抖音商城高洁丝旗舰店赠品发货问题投诉
网友保保_QPqoycuE
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我在高洁丝个人护理旗舰店买了卫生巾，说会赠送小卡和痛包，是和卫生巾分开发的，两个赠品也是分开发的，让我等单号上传，我等了整整一周，才发现店家悄无声息的发了赠品，而且小卡赠品和卫生巾还是一个包裹的，跟他当初说明的完全不一样。因为我是跟陌生人约定好她要卫生巾我要赠品，我原本的打算是，赠品发货后就改地址，到我自己的地址这，结果商家全发到别人那去了。在这过程中，商家第一，没说明白小卡赠品和主品是一起发的，消息只说赠品是两个包裹，不同仓库发货；第二，整整一周了，都没有给我赠品的快递信息
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