当当网优惠券突然失效涉嫌欺*消费者
网友保保_e7cf0472
已完结
我于6月20日在当当网选购了1200多元书籍,满足309减130,500减80两张券,算下来只需要付款1000元左右,但是刚要用券时,显示券过期不能用了。欺*消费者,我的诉求是恢复我领到的这两张券。
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当当网回复:已核实跟进。
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解决方案
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