talkAI练口语app虚假宣传，申请退款无回应

网友保保_2mivfgud 2025-06-22

已完结

我在深圳市惊叹科技有限公司旗下talkAI练口语app上花了698元买了他们的终身会员练口语，结果用了几天以后觉得学习起来很困难，而且用起来和他们在抖音平台宣传的广告大相径庭，非常不适合我，联系客服要求退款，未回应

投诉进度

用户申请完结

2025-06-22 14:46:58

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-06-22 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 06:35:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-22 06:30:06

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退费问题客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

698元

投诉编号：

99031646

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉