抖音商城课程投屏故障退款无门
疏钟已应晚来风
处理中
我于2025年06月11日在抖音平台人人讲精品课程店铺购买的18天体态矫正·黄金腰臀比雕刻课程出现电视无法投屏的问题，咨询商家仍未解决，且不再处理该问题，侵害了我本人的权益，且平台不支持线上课程的直接退款渠道，给出的退款协商方式均极其敷衍了事，商家客服还通过拖延的方式来敷衍消费者，均侵害了消费者的合法权益，该课程我本人仅学习了第一天课程，第二课程为拍摄留存开启，后面均未学习，仅学习了9.46%，我本人承诺并未通过任何方式拍摄和盗取视频内容，尊重商家及创作者权利，我的诉求是全额退款。
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