拼多多商家拒绝发货且态度差投诉

网友保保_RNBh5ltx 2025-06-22

已完结

我在拼多多平台润和康福大药房旗舰店和怡健恩大药房旗店分别各购买一盒人工牛黄甲硝唑，他们都属于深圳市一康大药房有限公司。两家店的客服都拒绝发货，据下单时间已过去三天整，商家态度差不发货。诉求：处罚商家，要货，给我发货。

投诉进度

用户评价

2025-06-23 01:06:34

用户申请完结

2025-06-23 01:06:23

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-06-22 11:06:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 11:06:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 10:58:42

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷无故取消订单

投诉诉求：

赔偿改善服务补发/发货

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99032378

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