拼多多净水机质量问题引发的运费补贴纠纷
网友保保_o5Ulbs6D
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我于2025年2月12日在拼多多平台广东净水机厂家店下单了一台价值688元净水机，结果因为现在机器质量问题，换了一个新机器，因为是质量问题，平台许诺我享受全额运费补贴，如果自行寄回先垫付后续平台审核会退给我，结果我签收后，平台只补偿5.1元，而我实际寄的运费是76，现在的情况就是平台和商家都在踢皮球，不愿承担退货运费
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