抖音商城购物纠纷：商家霸王条款拒绝退款

网友保保_kPBrK5vm 2025-06-22

审核中

我于2025年6月21日在抖音商城误买y币，联系商家，商家霸王条款不予退款，我的诉求是强制退款，他不予退款的行为侵犯了我消费者的权益

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 11:23:18

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用户发起投诉

2025-06-22 11:20:47

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

99032486

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