投诉携程退改问题

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我于2025年6月22日想在携程改签温州南到晋江站的改签时间,却显示发车不足48小时不能够改签,只好无奈退票,并且收取我的手续费,而我在铁路12306却能够进行改签,并且改签成功。我合理怀疑携程*取手续费。进行的一天的沟通,客服人员推脱来推脱去,不进行手续费退还,耗费我大量时间。于我一同遇到这个情况的朋友,已经联系成功退还手续费。我只的需求只希望携程能够退还我的手续费,不要再推脱来推脱去了。

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