携程退票不退服务费且手续费过高不合理
网友保保_mNvt2efN
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我于2025年6月23日在携程购买2025年6月25日6时到资阳安岳的汽车票，收取服务费6元，2025年6月23日12时退票，不影响车票二次销售，不退服务费。车费总价60，服务费6元，携程扣除12元，携程页面显示购票完成表示已享受该服务，所以退票不退服务费，我认为这样不合理，应当是完成订单才表示已享受服务，携程这样是侵犯消费者权益，退票应该退服务费，申请退还服务费。并且，完成购票之后立即退票，我认为并不影响汽车公司售卖，收取高额手续费侵犯了《消费者权益保护法》。另外，携程一旦购买汽车票，哪怕是马上退票都需要支付10%的手续费，非常不合理，申请修改手续费标准。
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