猫眼购票信息错误申请退款被拒

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2025年 6月 22日14:00在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼app抢周杰伦济南演唱会的票,过程中猫眼弹出付款界面,以为抢到了随即付款成功,付款成功后发现订票信息错误,买到的是一张孟庭苇孟里花落知多少35周年演唱会北京站票,于是立马在猫眼app平台客服申请购票48小时内申请退款,并说明退票理由。客服不予受理,拒绝退款。根据相关法律,不退票属于非法行为,请猫眼平台停止违法行为,退还本人支付的费用898元。

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