猫眼演出不退款涉嫌霸王条款侵犯消费者权益

网友保保_aWDpSevW

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我于2025年5月16号在猫眼演出平台购买了【Tizzy T 2025.6.28广州演出 - 480元*2张=960元价位】 订单号:26****17647。今天是2025.6.22 ,我因临时接到工作安排没办法28号去演出现场,现演出还没开始,平台一直不给操作退款,一直拒绝退款,平台的霸王条款是平台自己定的。根据《消费者权益保护法》第二十五条,侵犯了我的消费权益,我的诉求是 要求退款处理。

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