顺丰速运未经同意放快递柜且超时收费投诉
网友保保_iwl9yTFP
已完结
未征得我本人同意将快递放入快递柜，且在未与消费者签订合同，未征得我同意的情况下，擅自以超时为由向我收费
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
到目前为止，商家没有主动联系解决问题
企业完结
处理结果
经消费保协调：已联系客户电话未方便接听，如客户有任何问题可联系我司客服热线95338。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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