蕾特恩诱导大学生网络贷款消费近5万元要求退费
网友保保_fZscJqV5
已完结
我是无收入来源的在校大学生,在成华区蕾特恩万象城店消费后,被店员多次诱导办理第三方网络贷款,累计46793元。他们存在以下违规行为: 1. 隐瞒贷款性质:推销时只说明是分期,未告知是网络贷款,后来我事后查征信才知道 2. 诱导学生借贷:明知我是无收入的学生,仍用分期付款压力小的话术诱导 3. 夸大治疗效果:以本人年龄小胶原蛋白充足,恢复快夸大治疗效果,实际无效后要继续诱导消费 4. 强制捆绑消费:在我做护理、脸上敷面膜时施压签约,以‘报销利息’‘活动截止’诱导。 诉求:退费未消费项目、产品(12398元)和治疗没效果部分费用,共22398元。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释

企业跟进
跟进内容
您好,客诉问题可以请拨打400-666-5153或进入蕾特恩官网https://www.return-ch.com/h-col-118.html反馈,也可在蕾粉+小程序服务建议中反馈

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉