蕾特恩诱导大学生贷款消费且效果不佳要求退款
网友保保_fZscJqV5
已完结
本人作为无收入大学生，于2024年6月至2025年4月期间，在成都成华区蕾特恩万象城店多次被诱导消费： 1. 诱导贷款：商家明知本人是无经济来源的大学生，仍推荐贷款消费项目，以分期付款每月压力小为由，先后4次诱*办理医美贷（总额约42,543元），包括祛痘年卡、祛痘坑（承诺“5次填平痘坑”但无效）、黑头清洁及后期清洁修复年卡。 2. 虚假宣传：以本人年龄小，胶原蛋白充足，5次祛痘坑可基本恢复。但本人已经做了12次祛坑项目效果仍不明显。 3. 话术诱导：反复使用“你想你都花了这么多钱了，不做就项目就亏了，浪费钱了”制造焦虑，并每次都在本人敷面膜无法离场时推销； 4. 明知本人是无经济收入的学生，仍然违反爽一单平台禁止向学生贷款的规定。并多次用看在本人是学生的情况下报销利息的话术来诱导贷款购买高额医美项目。 诉求： 终止所有未消费项目，并退款未消费项目、产品（共11639元）和祛痘坑效果不明显费用（10000元），共21639元。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
我将重新投诉
用户补充投诉
补充内容
并没有收到未接来电提示，请重新给我拨打电话进行协商
企业跟进
跟进内容
您好，您的电话关机状态，看到留言可回电
企业跟进
跟进内容
您好，客诉问题可以请拨打400-666-5153或进入蕾特恩官网https://www.return-ch.com/h-col-118.html反馈，也可在蕾粉+小程序服务建议中反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
