订单取消无人处理且拒绝退货退款
网友保保_w1TwljuA
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我于2025年6月23日。在京东电商平台 江西省景德镇珠山区昌江大道古镇天御小区15号楼4号店铺 芝根芝底（披萨.意面.古镇天御店）购买：单人装烤鸡肉披萨 出现：取消订单无人处理，店员称因订单多未及时查看消息，存在岗位疏忽；提出有新客户购买就转售的解决方案遭拒，店员以已做好且无其他客户购买为由拒绝，但其说辞与此前“订单多”自相矛盾，体验极差。侵害了消费者自主选择权、公平交易权及知情权 。我的诉我的诉求是原封不动的退货退款
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查看评论区发现，当天晚上有不少顾客成功购买了同款商品，进一步证实店员的回应缺乏说服力。 强买强卖
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