徕芬牙刷胶圈发霉严重，存在虚假宣传及设计缺陷
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我于2014年6月18日在淘宝徕芬旗舰店，购入Laifen徕芬扫振电动牙刷。使用中，胶圈出现发霉问题，我一直定期清洗。2025年6月24日清洗时，发现胶圈内部发霉严重，无法清洁，霉菌还向外侵蚀胶圈。 与客服沟通，对方仅说换胶圈。但这是设计缺陷，霉菌也有害健康，我要求换新牙刷，可客服以质保期过为由拒绝，还无法保证不再发霉。 查看聊天记录，客服曾宣传“每款牙刷都不会发霉，采用一体机身、无按键缝隙，按要求存放可增寿命” ，可实际在北京这样相对干燥的环境中，牙刷仍发霉，与宣传明显不符，存在虚假宣传情况。 同时，附上的牙刷发霉实物图（胶圈部位霉菌滋生），也可佐证产品问题。
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