投诉天猫徕芬旗舰店吹风机质量问题遭拒退货
网友保保_I29WDFTf
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我于2025年2月27号在淘宝徕芬天猫官方旗舰店下单了一款名为SE2的吹风机，今日5月10号使用过程中，出现了烧焦味，并且机器无法正常工作，因担心产品安全问题不敢使用，向淘宝徕芬天猫官方旗舰店申请退货退款遭拒，商家只给换新不给退货，找天猫，淘宝消费者服务热线未果，客服也不给方案，无法打开退货方案。请求相关人员出一份方案，感谢。2个月就出现品控问题的产品，我不敢用，甚至严重怀疑产品偷工减料不符合国家3c标准，也请相关人员跟踪一下，望海涵。
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