圆通快递物流延误且客服处理无果

网友保保_Qrb2il9c 2025-06-25

处理中

我于2025年6.21日早上下单一个易拉宝。要的比较急，想要6.24送到，但由于是同省相信能三天内送到。商家6.22发货，物流一直不更新，一整天在廊坊，然后一整天在石家庄，物流根本不动，像圆通客服反馈无果，多次客服投诉无果，已经明确说明昨天要送到，但仍未送到。我不懂这么一小一整天不更新物流的原因和跟客服反馈根本没有用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 08:00:09

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2025-06-25 07:00:44

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用户发起投诉

2025-06-25 06:56:30

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99048099

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