购买Labubu可乐系列保护壳遭遇货不对版及售后问题
网友保保_Bpo8zpGB
已完结
25.6.21淘宝买了一个labubu可乐系列保护壳,25.6.24收到货,发来的是二代保护壳。刚开始我盖不上,去找了客服,客服说没有发错,让我使劲压试试,导致我高价买的全新labubu可乐瓶掉漆。本身labubu可乐瓶就是用漆做的的,使劲压就会磨蹭掉漆。尺寸压根不对,再怎么压也会盖不上。 我去找快递盒子,发现上面写的二代。但是商家还不承认说去核实,一直没给我发信息,我又去问核实好了吗?他说明天给我补发,我说所以你们发错了对吗?他说这两个是通用的,我说如果是通用的,那你去核实什么呢?他说是新品他不熟悉,真是可笑至极满嘴谎言。不熟悉就让我使劲压?可乐和二代根本就不一样,可乐系列labubu抱着可乐瓶子,所以保护壳对可乐瓶会多出来一些空间,商家宣传图上可乐系列也会有多出来的空间装可乐瓶子,而二代只是娃娃,没有抱着东西,所以也不会多出来空间。然后商家又说我要退货还是补发。既然是通用的,补发来不还是不能用吗?如果是退货,商家让我使劲压,导致我商品受损需要对我赔偿!