剪映会员重复充值且拒绝退款
网友保保_dwRBN5Q6
已完结
我于2025年6月13号续充了一笔剪映的包年会员，但是6月12号晚上他已经从支付宝上扣了一笔包年会员，但是我在13号使用的时候并未收到，两笔重复充值，而且只是VIP，申请不给退款
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
