哈啰出行顺风车扣费及客服问题投诉

网友保保_yKbcjiA1

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我在上面下单顺风车 当天没去 忘记取消了 订单是4点多的 钱是五点多扣的 我都没出门客服非要我提供别的平台的出行凭证 还有客服不接电话

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