哈啰出行司机接单后私自占有货物 refuses to deliver
网友保保_xM2NQ31u
已完结
我于2025年6月18日 ，13:18分，本人在哈啰平台下个送货单，车牌号：粤SH611U 接单成功，送货司机取走了本人的货物并据为己有了，价值2000人民币 首先下单送货前，我急需这批货，一直等着师傅能及时送到，平台师傅接单后到了目的地，表示找不到送货地，于是我这边人员出去接应，绕了一圈，却未看到师傅车辆，于是我再联系师傅，结果他说已经在回去广东（外省）的路上了，我问他货呢？他的回复是：货在他车上一起带走了，未经我同意，私自霸占他人财物，他表示在这边当地路过顺便接了个送货单 ，难道这是霸占别人物品的理由吗？找不到具体位置我们也可以通过路人询问或者微信共享位置，他赶时间可以理解，也可以不用接这个单，自然有人接，既然接了单就负责送到，而不拿着我的货跑路了，就因为他的不负责，造成了我的订单流失，损失惨重，到目我都没有拿到这批货
投诉进度
用户申请完结
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补充内容
我的诉求，尽快把货物完好无损的送回目的地，没有权利侵占我的物品
用户补充投诉
补充内容
哈啰平台处理无果，一再联系， 都没有真正的问题解决了，辜负了对平台的信任，联系司机把货物用邮寄的方式寄回，司机置之不理
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跟进内容
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补充内容
至今平台未给一个准确答复，不管是货物找回还是赔偿，一直敷衍了事，一直拖，未给准确答复
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