京东平台樱桃质量问题及退款纠纷
网友保保_Y1PQBG62
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我于5025年6月21日在京东平台商铺下单一份樱桃 价格是83元左右 24号 下午快递员给我送上门 收到快递 马上打开 发现果子一大半烂掉 几个不烂的果子也是软啪啪的 全部都粘着烂果子 立马联系客服处理 要求退款 客服一直不处理 后面联系京东客服 还是一直不处理 25号早上8点商家竟然操作系统退我30元 我继续联系京东客服客服说尽快处理 一直到晚上九点 还是不处理
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