芝华仕销售人员承诺可退意向金却拒绝退款
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在飞龙东路红星家世界三楼芝华仕头等舱付了5000意向金，当天并无下单，付意向金前说明这两天再考虑一下，确定好再付定金下单，销售人员也承诺正式下单前，随时可退，并且未开任何收据和发票，隔天要求退意向金销售拒绝，现要求商家全额退还意向金，停止这种欺诈式销售
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