EMS国际快件延误及服务态度问题
网友保保_dBnyE1VW
已完结
我这个快件是6月13日从加拿大多伦多寄出的，是国际快件。如图，6月25日之前一直都很顺利地按照流程进行，而25日当天凌晨5:22到达我本地（南通）的邮件处理中心之后整个全天都没有动静，按正常的来说，是完完全全不可能的。所以昨天下午5:10左右的时候我打了11183的电话，一开始的一位接待员态度非常的恶劣，一直让我去找寄件人，简直就像AI机器人一样，所以第二次打过去的时候我直接投诉了，那个接待员说可以帮我看看或者催一下，但是之后也就没有了动静。这个快递无论是里面的物品还是对于我来说都是非常重要且完全不能丢失的，希望在我写完此投诉之后能有相关部门人员尽快解决，最好今天就能派送到家。我对于南通EMS的服务不是很满意，希望重视起来。
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