定金纠纷与品牌混淆问题
网友保保_ece68576
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2025年6月1日我在廊坊天和家具城欧铂丽交了3000元定金,收据上有欧铂丽的品牌logo。6月18日销售邀约我参与商场618活动并交全款,在未进行任何服务且未签订合同的情况下要求全款我心存疑惑,向她询问确认是不是欧铂丽品牌,签合同是和哪家签订,她说是博睿尼的合同!但是我进的店铺是欧铂丽品牌,门头是欧铂丽,没有任何博睿尼字眼,因为欧铂丽是全国知名大品牌,而博睿尼网上搜不到任何信息,连牌子都算不上,只是她自己起的一个宣传名称,我要求拒绝合作并退还3000元定金,对方表示不同意!
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