使用快手电商商品后过敏且售后处理不当
如懿
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快手蛋蛋直播间买的(快手辛巴徒弟)快手相宜本草旗舰店发货 用了过敏 第一次不太确定 这一次我只用清水洗脸 涂了相宜本草护肤 第二天早上满脸红疹子 我找快手客服说过了退款时间 然后我找商家 商家给我的解决方案是 剩余多少产品退多少钱并没有问我面部目前什么状况 关心慰问都没有 只是一味的官方话 并没有对自己产品给用户带来困扰和影响感到一丝愧疚 只是一味告诫剩余多少产品给退多少钱 为此我感到无比绝望 快手官方客服默不作声 所以我想为自己维权 希望此平台可以帮帮我
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