快手电商购物退换货纠纷
网友保保_20EqQMHo
已完结
我在20256月5日，在快手平台买了一双鞋子当回来品牌有问题，我就退回去让商家换一双，商家当时答应可以，后来不退也不换，退也不退，运费险，还要我当时商家说可以运费他们承担 我就找官方客服官方每个客服都是推卸责任一直让等平台处理现在一个月了平台还是没有处理，我要举报投诉平台诈*消费者权益还我消费者权益 ，希望你们处理谢谢
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