曹操出行司机事故致伤并拒绝赔偿

稚气大叔

已完结

本人于2024年12月15日晚上在高德平台打了一个网约车,从深圳去往广州,是曹操出行的平台接单,在行驶高速路段途中,司机因为自身问题,司机睡着了,与前车追尾,发生事故,事后交警判曹操出行司机全责,此事故导致本人左手掌第4指骨折,以及左小腿撞伤,面部也均有小伤,此次事故导致影响本人两个月的时间无法工作,家庭唯一的经济支柱彻底崩塌。当时在医院检查治疗一起花了5000多,每次打电话与曹操出行客服联系需要申请事后赔偿,一直都是拖延不愿意赔偿,电话打完告知需要等待24小时他们客服专员回复,但一直就没人来电解决并得到进一步的处理,每一次打电话均是这样的回复,本人与平台客户通话均有录音为证。当时只行驶不到3分之一的路程,车费却按全程全额收取并未退还。至今我希望在这里得到维权,联系电话139****2586。

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