被强制开通增值项目并存在资费不明问题
网友保保_hphvoQAl
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我于2025年6月23日被中国移动诈*，要我变更套餐，没有说明健康小福袋的增值项目 强制私自给我开通，并让我给地址说送我个手表，我不清楚这个手表是开通小福袋送的，我以为是积分够了兑换的。今天发现了，要退定，多次说操作失败，给客服打电话，她让我找线下营业厅，说他们退不掉。
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